Mijn Klacht:
Betreft voucher voor 1 nacht – 2 pers voor hotel logde in te Parijs.
Zou deze willen annuleren en nam.contact op met Groupon die mij vertelde contact op te nemen met het hotel en te vragen naar een bevestiging dat ik de voucher nog niet verzilverd had. Na ontelbare mails en telefoons naar dit hotel te Parijs – met hoogoplopende telefoonkosten ! – willen ze mij die bevestiging niet sturen omdat dixit : Groupon een bedrieglijke maatschappij is … er werd trouwens zonder mijn akkoord 55 euro via mijn VISA van mijn rekening gehaald
Gewenste Oplossing:
Terugbetaling van mijn 55 euro


