Mijn Klacht:
Ik heb je lang gordijn gekregen ipv 4 korte gordijnen
Gewenste Oplossing:
als ik de goede gordijnen krijg
Klacht: Verkeerd geleverde goedijn
Totally4me op 11 juli 2022 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 15 juli 2022
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer, mevrouw van Zomeren, Hartelijk dank voor uw melding. Bent u inmiddels verder geholpen met uw vraag? Zo niet, dan ontvangt de Klantenservice van Groupdeal graag van u een e-mail via [email protected] met uw bestelnummer en uw adresgegevens zodat...
Een klant ontving per abuis een lang gordijn in plaats van de vier korte gordijnen die besteld waren. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Groupdeal
Heeft op 15 juli 2022 om 14:49 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
