Klacht: Sport b.h. retour,

Cielie op 18 mei 2012 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 18 mei 2012
Reactie van het bedrijf:

Beste heer / mevrouw, U verwijst in uw klacht naar Groupon. Wij zijn GroupDeal, dit is een andere bedrijf wat op geen enkele manier verbonden is aan Groupon. Wij raden u derhalve aan contact op te nemen met Groupon. Met...

Bedrijf Groupdeal
Categorie Coupon Sites
Status Opgelost
Datum 18 mei 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sport b.h. geretourneerd naar E-bizzniss, Groupon zorgt voor terugbetaling van 25 euro. Na 2 maanden geld nog niet gehad. Alle codes vanaf het begin keurig doorgegeven, krijg ik een (onbeleefd) mailtje of ik de zendingsbon toe wil sturen omdat ze anders het geld niet kunnen overmaken… Heel vreemd…

Gewenste Oplossing:

Als het bedrag van 25 euro direct wordt overgemaakt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Groupdeal

Heeft op 18 mei 2012 om 14:47 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer / mevrouw,

U verwijst in uw klacht naar Groupon.

Wij zijn GroupDeal, dit is een andere bedrijf wat op geen enkele manier verbonden is aan Groupon.
Wij raden u derhalve aan contact op te nemen met Groupon.

Met vriendelijke groet,
Het GroupDeal Team

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Groupdeal beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM