Mijn Klacht:
Ik heb op 4 april een spin ’n store besteld maar nog steeds niet ontvangen. Deze zou binnen 3 weken geleverd worden.
Gewenste Oplossing:
Als ik deze zo snel mogelijk ontvang, wil hem graag hebben!
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 10 mei 2012
Reactie van het bedrijf:
Beste mevrouw, Wij vermoeden dat u uw aankoop bij Groupon heeft gedaan! Wij zijn GroupDeal, en dit is een ander bedrijf! Wij raden u aan contact te zoeken met Groupon omtrent uw bestelling. Met vriendelijke groet, Het GroupDeal Team www.groupdeal.nl
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Groupdeal
Heeft op 10 mei 2012 om 10:22 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste mevrouw,
Wij vermoeden dat u uw aankoop bij Groupon heeft gedaan!
Wij zijn GroupDeal, en dit is een ander bedrijf!
Wij raden u aan contact te zoeken met Groupon omtrent uw bestelling.
Met vriendelijke groet,
Het GroupDeal Team
www.groupdeal.nl
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
