HenryPodo op 27 december 2022 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Een klant heeft op 13 december een bestelling ontvangen en deze dezelfde dag geretourneerd. Tot nu toe heeft de klant geen bevestiging van de retourzending ontvangen van Riverty.
Op 13 december bestelling ontvangenen dezelfde dag geretourneerd. Tot op heden heeft Riverty geen bevestiging ontvangen.
Groupdeal moet Riverty de retourzending bevestigen want dan hoef ik Riverty niet te betalen.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
