Terug

Klacht: Product in overleg geretourneerd. Restitutie niet ontvangen.

Do1964 op 27 december 2022 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Groupdeal
Categorie Coupon Sites
Status Open
Datum 27 december 2022

Een klant heeft een infrarood paneel besteld, dat met vertraging werd geleverd en vervolgens defect bleek. Na het retourneren van het product heeft de klant geen restitutie ontvangen en ook geen reactie op meerdere e-mails naar het bedrijf gestuurd.

Mijn Klacht:

Ik had een infrarood paneel besteld. Na een paar weken vertraging ontvangen. Diezelfde maand defect. Teruggestuurd maar hoor verder niets. Ik zou het geld terugkrijgen via Afterpay. Maar tot op heden nog niets gehoord. Meerdere e-mails gestuurd. Niets. Geen antwoord.

Gewenste Oplossing:

Dat ik het geld twv de verwarming à €108 teruggestort krijg.

Beoordeling 6/10 star-3 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door Do1964
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Groupdeal

Andere klachten over Groupdeal

Alle klachten over Groupdeal →

Vergelijkbare klachten in Coupon Sites

Alle klachten in Coupon Sites →
Meld uw Klacht over Groupdeal
Zo werkt het