emiel.schepers op 21 maart 2012 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Beste heer, Wij betreuren het ten zeerste dat u uw bestelling nog niet heeft ontvangen. De leverancier heeft aangegeven dat alles verzonden is. Wij gaan persoonlijk contact met u opnemen en zorg dragen dat dit zeer snel opgelost gaat worden....
Samenvatting wordt geladen...
ik heb op 5-3-2012 een betaling gedaan voor 12 witte t-shirts
op rek nr67.47.73.837 bedrag was 3690 transactie nr0050000944960347 betalings kenmerk grouIGD1540799
van rek nr858060469 op naam van schepers
persoonlijke code b35c8db5 aanbiederscode GD1540799
bij een zo snel mogelijke leverig
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 26 maart 2012 om 18:01 geantwoord
Beste heer,
Wij betreuren het ten zeerste dat u uw bestelling nog niet heeft ontvangen.
De leverancier heeft aangegeven dat alles verzonden is.
Wij gaan persoonlijk contact met u opnemen en zorg dragen dat dit zeer snel opgelost gaat worden.
Onze welgemeende excuses voor het ervaren ongemak.
Met vriendelijke groet,
Het GroupDeal Team
www.groupdeal.nl
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
