Klacht: MP4 Speler

Marja Boer op 17 mei 2012 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 18 mei 2012
Reactie van het bedrijf:

Beste heer/mevrouw Boer, Wij hebben geprobeerd persoonlijk contact met u op te nemen, maar hierop geen reactie gehad. Zojuist hebben wij u nogmaals benaderd, zodat wij uw klacht omtrent de MP4-speler kunnen oplossen. Met vriendelijke groet, Het GroupDeal Team www.groupdeal.nl

Bedrijf Groupdeal
Categorie Coupon Sites
Status Opgelost
Datum 17 mei 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik had een klacht ingediend bij groupsdeal ,op mijn inloggegevens staat dat het opgelost is ,ik heb nog niks gehoord over de klacht van de MP4 speler ,dus er is nog niks opgelost .

Gewenste Oplossing:

een andere MP4 speler ,anders mijn geld terug .

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Groupdeal

Heeft op 18 mei 2012 om 15:18 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer/mevrouw Boer,

Wij hebben geprobeerd persoonlijk contact met u op te nemen,
maar hierop geen reactie gehad.

Zojuist hebben wij u nogmaals benaderd, zodat wij uw klacht omtrent de MP4-speler
kunnen oplossen.

Met vriendelijke groet,

Het GroupDeal Team
www.groupdeal.nl

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM