Beste heer/mevrouw, U refereert in uw klacht naar 'Groupon.' Wij zijn GroupDeal, een ander bedrijf. Wij hebben niets van doen met het van oorsprong Amerikaanse Groupon. Wij wensen u veel succes met het verkrijgen van uw bestelling! Met vriendelijke groet,...
Samenvatting wordt geladen...
Op 22-02-2012 heb ik via Groupon 2 Medicpro kussens bestel en betaald. Ondanks diverse mailtjes heb ik deze tot op heden niet ontvangen.Ook heeft men niet naar tevredenheid gereageerd op mijn mailtjes.
Het beteft: Grouponcode 241E2C3627
Controlecode D2ADEE8241
Ref 345576
Oplossing:
Of een levering binnen 14 dagen.
Of terugbetaling van € 59 ( negenenvijftig Euro ) op rekening 1171140 t.n.v. J W Engelen, Aan het Broek 36, 6137TL, Sittard
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 04 mei 2012 om 15:07 geantwoord
Beste heer/mevrouw,
U refereert in uw klacht naar 'Groupon.'
Wij zijn GroupDeal, een ander bedrijf.
Wij hebben niets van doen met het van oorsprong Amerikaanse Groupon.
Wij wensen u veel succes met het verkrijgen van uw bestelling!
Met vriendelijke groet,
Het GroupDeal Team
www.groupdeal.nl
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
