Klacht: Handschoenen niet ontvangen

Roel Koer op 05 januari 2022 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 4 maart 2022
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer Koer, Hartelijk dank voor uw bericht. Wat vervelend dat u niet tevreden bent over uw aankoop of over de afhandeling van uw melding. Uiteraard helpen wij u graag met uw melding. Indien u nog niet verder geholpen bent...

Bedrijf Groupdeal
Categorie Coupon Sites
Status Opgelost
Datum 5 januari 2022

Een klant heeft op 5 januari 2022 aangegeven dat de handschoenen, die op 30 december 2021 zouden zijn verstuurd, nog niet zijn ontvangen. De betaling voor de handschoenen is wel gedaan. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Track tracé nr WSL 005167438 ZOU VERSTUURD ZIJN 30_12_ 2021 IS VANDAAG 5 _ 01 2022 NOG NIET ONTVANGEN EN IS BETAALD ONS EMAIL IS
[email protected]
R.Koer
Nachtegaalstraat 54
1462vk
Middenbeemster

Gewenste Oplossing:

Als nog afleveren

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Groupdeal

Heeft op 04 maart 2022 om 15:45 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Roel Koer
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM