G Brakenhoff op 03 januari 2022 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Geachte heer, mevrouw Brakenhoff, Hartelijk dank voor uw bericht. Wat vervelend dat u niet tevreden bent over uw aankoop of over de afhandeling van uw melding. Uiteraard helpen wij u graag met uw melding. Indien u nog niet verder geholpen...
Een klant heeft op 1 december een retourzending gedaan met ordernummer gd865714, maar heeft tot op heden geen terugbetaling ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.
Heb op 1 dec. Iets teruggestuurd. Ordernr gd865714. Nog steeds geen geld terug.
Graag bedrag retour. Z.s.m.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 04 maart 2022 om 15:44 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
