Mijn Klacht:
Op 2-8 bestelde ik via Groupdeal deze order: OQE PRO X9 Draadloze Oordopjes met Noise Cancelling. order.nr 17955-03 De oordopjes werken niet naar behoren, veel haperen, er vallen woorden weg zeg maar. Of het liedje stopt gewoon. Dus heb ik op 8-8 een mail naar de klantenservice gestuurd. Nadat ik een aantal keer telefonisch contact heb proberen op te nemen. Na alleen een automatische bevestiging van mijn mail bleef het stil. Dus op 20-8 nogmaals een mail gestuurd. Er zit geen retourformulier bij mijn bestelling en eigenlijk wil ik gewoon het probleem kunnen uitleggen.
Gewenste Oplossing:
Mijn artikel kunnen omruilen en indien niet mogelijk, mijn betaling vergoed.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
