Klacht over Groupdeal: Afgesproken planning wo…

Mijn Klacht:

Ik had voor vandaag 12 juni een afspraak om schoon te laten maken vanaf 12.00 tot 16.00 uur.
Om half 1 heb ik gebeld met het bedrijf waar degene bleef en er werd gemeld dat het iets later kon worden omdat hij misschien in de file stond. Helaas was de persoon niet meer bereikbaar daarna.

Gewenste Oplossing:

Ik heb 4 vouchers liggen voor in totaal 8 uur schoonmaken en ik wil eigenlijk gewoon mijn geld terug, want er word niet geleverd waar ik voor betaald heb.
Verder heb ik alle moeite gedaan om vrij te hebben deze middag en dat is dus voor niks geweest.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Groupdeal

Heeft op 12 juni 2012 om 17:21 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer/mevrouw,

Bedankt voor uw e-mail.

Wat ontzettend vervelend dat het schoonmaakbedrijf zich niet aan de afspraak heeft gehouden.

Wij gaan even persoonlijk contact met u opnemen zodat wij uw klacht kunnen oplossen.

Met vriendelijke groet,

Het GroupDeal Team
www.groupdeal.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Groupdeal beoordeeld.

Klacht: Afgesproken planning word niet nagekomen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Groupdeal

Andere klachten over Groupdeal

Vergelijkbare klachten in Coupon Sites