Klacht: bier niet goed meer in pijpje datum december 2014

martin kuyper op 08 augustus 2014 over Grolsch in de categorie Bier

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 11 augustus 2014
Reactie van het bedrijf:

Krat wordt voor onderzoek opgehaald

Bedrijf Grolsch
Categorie Bier
Status Opgelost
Datum 8 augustus 2014

Een consument heeft een klacht ingediend over een krat Grolsch-bier, waarbij een geopend pijpje niet goed bleek te zijn. Het bier schuimde niet en had een onaangename smaak. De datum op het flesje was december 2014.

Mijn Klacht:

Gisterenavond nieuw krat met pijpjes, , 1 pijpje geopend en het bier was niet goed, schuimde niet, een klein slokje genomen, echt niet goed meer.Datum op flesje december 2014

Gewenste Oplossing:

Ben altijd tevreden over grolsch, maar vond het wel vervelend dat er 1 pijpje tussen zat, die niet goed was.Ik vertrouw de rest van het krat bier ook niet meer, nu ook niet meer.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Grolsch in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Grolsch een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van

11 jaren geleden - Krat wordt voor onderzoek opgehaald

Grolsch

Heeft op 11 augustus 2014 om 07:27 geantwoord

Geboden Oplossing:

Krat wordt voor onderzoek opgehaald

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM