Klacht: keukenkraan

Karen0509 op 11 december 2020 over Grohe in de categorie Badkamer bedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Grohe has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Grohe
Categorie Badkamer bedrijven
Status Open
Datum 11 december 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Opzij zwaaien kraanhals blokkeert.Heb interventie aangevraagd onder garantie.Krijg vraag via mail om aankoopfaktuur te bezorgen,die heb ik niet(aankoop online) ,wel het bijgeleverde montageboekje met daar op een stempel met datum 02 09 2019 plus registratienr en heb dit terug gemaild ,geen reactie.Ik ben van mening dat die stempel kan gelden als aankoopbewijs en niet antwoorden op mijn mail vind ik onbeleefd.
Hugo Van den Kerkhof . id 520871 .

Gewenste Oplossing:

Wanneer herstelling gebeurt zonder betaling .

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Grohe over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Karen0509
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM