Klacht: Groen container niet geleegd

[email protected] op 30 juni 2025 over ROVA in de categorie Schoonmaakbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ROVA is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf ROVA
Status In behandeling
Datum 30 juni 2025

Een klant meldt dat de groene container op de ophaaldag niet is geleegd, ondanks dat deze op tijd was geplaatst. De klant vraagt of ROVA de container alsnog kan legen, aangezien deze nog buiten staat.

Mijn Klacht:

Vandaag was ophaal dag voor groen afval. Onze container stond gisteren avond al op de juiste plaats. Vandaag is de container auto langs geweest omdat de meeste containers wel geleegd zijn. Die van ons niet. Kan de ROVA morgen als nog de container komen legen? Wij laten hem daarvoor nu nog buiten staan.

Gewenste Oplossing:

Morgen de container als nog komen legen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar ROVA over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door ROVA in behandeling genomen

Bericht van ROVA

9 maanden geleden - Beste heer/mevrouw, Om uw melding in behandeling te kunnen nemen ontvang ik graag uw adresgegevens. Tevens kunt u hiervoor het beste rechtstreeks contact met ons opnemen via www.rova.nl/contact. Alvast bedankt. Met vriendelijke groet, ROVA Klantcontactcentrum

Reactie van de melder van de klacht [email protected]

9 maanden geleden - Wagnerstraat 43 , 3816WB , Amersfoort.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM