Klachtenbrief voor Groen Adviespunt

[Gevonden Adres van Groen Adviespunt]

[Gevonden Email van de Klantenservice van Groen Adviespunt]

[De Huidige Datum]

Onderwerp: Juridisch Verzoek voor Terugbetaling

Geachte Heer / Mevrouw,

Ik richt deze brief aan u om een klacht in te dienen over de gedragingen van uw bedrijf, Groen Adviespunt. Mijn ontevredenheid schuilt in de misleidende handelspraktijken van uw bedrijf, waarbij ik het slachtoffer werd.

Op een bepaalde datum werd ik verleid door een presentatie over energiebesparing en gedwongen een bedrag van 249 euro over te maken aan Groen Adviespunt. Deze overeenkomst was het resultaat van intense druk van uw vertegenwoordigers. Echter, tot op heden, heb ik nog geen respons ontvangen op mijn verzoek om dit bedrag te herroepen. Dit beschouw ik als zowel onprofessioneel als onethisch.

Het mag duidelijk zijn dat deze situatie valt onder de categorie misleidende handelspraktijken, zoals beschreven in de Europese Richtlijn 2005/29/EG betreffende oneerlijke handelspraktijken van ondernemingen jegens consumenten op de interne markt. Dergelijke praktijken worden in deze wetgeving uitdrukkelijk verboden.

Daarom wil ik u nu verzoeken mij het bovengenoemde bedrag van 249 euro terug te betalen. Deze actie is niet alleen gerechtvaardigd op basis van het principe van goed zaken doen, maar ook verplicht volgens de relevante consumentenbeschermingswetten.

Ik verwacht binnen een termijn van 14 werkdagen na ontvangst van deze brief uw reactie en de terugbetaling van mijn geld. Indien u niet aan dit verzoek voldoet, behoud ik mij het recht voor de zaak voor de rechter te brengen.

Dank u wel voor uw medewerking en begrip in deze zaak. Ik kijk er naar uit om deze kwestie op een snelle en bevredigende manier op te lossen.

Hoogachtend,

[Uw Naam]

[Uw Adres]

[Uw Email]

[Uw Telefoonnummer]