Klacht: wijzigen naam contactpersooen

ddd ddd op 18 juni 2023 over Greenwheels in de categorie Vervoersbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Greenwheels heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 19 juni 2023
Reactie van het bedrijf:

Een zakelijk abonnement kan alleen van contactpersoon wijzigen met een tenaamstellingsformulier. Indien hij of zij al een bestuurder is onder dit account is dit niet nodig.

Mijn Klacht:

Ondanks herhaaldelijke pogingen lukt het mij niet de naam van onze contactpersoon te (laten) wijzigen door Greenwheels.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ze de naam van onze contactpersoon aanpassen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Greenwheels over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Greenwheels in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Greenwheels een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Greenwheels

Heeft op 19 juni 2023 om 16:24 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door ddd ddd
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM