Mijn Klacht:
Auto staat op laadplaats elektrische auto ,waardoor wij niet kunnen de al twee dagen op stoomtramweg
Kenteken TS-771-N
Gewenste Oplossing:
Dat de auto weg gehaald word zodat wij en andere weer kunnen laden .
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Greenwheels heeft deze klacht opgelost
✅
Klacht opgelost
op 13 juni 2022
Reactie van het bedrijf:
Hi Carla, Dank voor je bericht! Wat vervelend dat een gebruiker per ongeluk een auto op de laadplaats heeft geparkeerd. We zullen ervoor zorgen dat de auto vandaag wordt weggehaald. Excuses!^Ayla
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Greenwheels over deze klacht.
Reactie van de melder van de klacht De blaay
3 jaren geleden - Nog niets gehoord 13-06-22
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Greenwheels in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Greenwheels een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Greenwheels
Heeft op 13 juni 2022 om 16:00 geantwoord
Geboden Oplossing:
Hi Carla,
Dank voor je bericht! Wat vervelend dat een gebruiker per ongeluk een auto op de laadplaats heeft geparkeerd. We zullen ervoor zorgen dat de auto vandaag wordt weggehaald. Excuses!^Ayla
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
