Mijn Klacht:
Ik probeer jullie duidelijk te maken dat ik mijn termijnbedrag wil verlagen naar
maximaal 20 Euro per maand. Maar dat wordt niet geaksepteerd door het systeem.
De reden: GreenChoice baseert zich op de gegevens van de netbeheerder.
Ik baseer mijn op het gegeven dat mijn verbruikskosten van Elektra in de periode van 18-04-2018 tot 18-4-2019 die slechts 71,15 Euro bedroegen.
Mijn inkoop elektra was netto slechts 617 KWh. Ik heb niet voor niets 34 zonnepanelen. Ik vertrouw er op dat jullie dit rechtzetten en ik 20 Euro per maand kan gaan betalen!!!!!!
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als mijn termijnbedrag naar 20 Euro per maand wordt gecorrigeerd en er gekeken wordt naar de werkelijke inkoop van Elektra.
Daarbij merk ik op dat ik reeds langere tijd geen aardgas meer gebruik.
