Mijn Klacht:
referentie klachtnummer 979444. Deze loopt al vanaf maart 2021 en is nog steeds NIET opgelost, ondanks het feit dat ze dit er wel bij hebben gezet.
Gewenste Oplossing:
Als ze nu eindelijk de geboden oplossing gaan uitvoeren.
Klacht: Nog steeds geen afrekening
Dick Willems op 08 oktober 2021 over Greenchoice in de categorie Energieleveranciers
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Greenchoice is working on this complaint
🔄
In behandeling
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Greenchoice over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Greenchoice in behandeling genomen
Bericht van Greenchoice
4 jaren geleden - Beste heer Willems, Hartelijk dank voor uw bericht. Zover ik weet hebben wij een afspraak gemaakt met betrekking tot de eindafrekening en deze afspraak staat altijd nog. Wanneer de nota in kwestie ook daadwerkelijk is opgemaakt neem ik persoonlijk contact met u op, niet via Klacht.nl. Als u tot die tijd uw case open wil laten staan is dat natuurlijk prima, maar dit zal het verder niet verspoedigen. Met vriendelijke groet, M. van der Stigchel Dit bericht is enkel zichtbaar voor u.
Reactie van de melder van de klacht Dick Willems
4 jaren geleden - Ik zou toch heel graag een of andere deadline willen afspreken. We zijn al ruim een half jaar verder; dan zou ICT zijn zaakjes toch op orde moeten hebben, lijkt me.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.
