ebomm op 20 november 2023 over Greenchoice in de categorie Energieleveranciers
Een klant van Greenchoice ervaart dat er al maanden geen communicatie plaatsvindt over zijn problemen, ondanks bijna tien jaar klant te zijn. Pogingen om updates te verkrijgen worden genegeerd en telefonisch contact levert geen resultaat op, aangezien niemand bereikbaar is om de kwestie te bespreken.
Greenchoice weigert te communiceren ook al ben je bijna 10 jaar klant, ze weigeren gewoon probleem op te pakken.
En als je vraagt om updates wordt je genegeerd, bel je dan is niemand bereikbaar die er over gaat.
simpel weg communiceren.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Greenchoice over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.
