12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Greenchoice over deze klacht.

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Greenchoice in behandeling genomen

12 jaren geleden - Geachte briansoft, Bedankt voor het melden van uw klacht. In augustus heeft u contact gehad met de afdeling Klachten omtrent de deurwaarder. Het heeft toen even geduurd om uit te zoeken of u daadwerkelijk bij Greenchoice was aangemeld, omdat dit vermeld stond onder de naam Buis in plaats van de naam Post. Nadat het dossier is teruggevonden is door mijn collega direct aan u doorgegeven dat de aanmelding bij Greenchoice inderdaad klopt en dat het adres geleverd is vanaf november 2003 tot juli 2005. Greenchoice heeft een door u getekende overeenkomst en deze is ook toegestuurd. Indien u deze onverhoopt niet heeft ontvangen, zal ik een kopie van deze overeenkomst alsnog toesturen. Ik vind het vervelend dat deze zaak nog niet is opgelost. U krijgt van Stedin tegenstrijdige informatie en u heeft aangifte gedaan tegen Greenchoice. Uw proces-verbaal is in behandeling genomen en Greenchoice heeft nu nogmaals contact opgenomen met uw netbeheerder. Mijn collega zal uw e-mail nog beantwoorden en deze zaak zal nu nogmaals door de afdeling Klachten in behandeling worden genomen. Zodra er meer bekend is wordt u hiervan op de hoogte gebracht. U heeft deze klacht ook geplaatst op klachtenkompas.nl. Ik zal uw klacht op klachtenkompas.nl sluiten en u via deze site op de hoogte houden van de voortgang. Met vriendelijke groet, Esmée Greenchoice

12 jaren geleden - Beste, bedankt voor uw terug koppeling. Deze "contract" is echter niet door jullie toegestuurd echter pas na 3 maanden is dit via het gerechtsdeurwaarde gegaan (afkomstig van Lindorff en was binnen gekomen op 10-30-2013) na meerdermalig zowel mondeling als schriftelijke aanvraag en hebben wij deze eindelijk vanaf de deurwaarde mogen ontvangen. In deze stuk is er een handschrift en handtekening die niet overeen komt. Dit is ook gezien door het gerechts deurwaarder (met een ID afkomstig van 2007!) dat wij in persoon daar zijn geweest met het bewijs van Stedin en het process verbaal. Daarnaast hebben wij zwart op wit staan vanaf Stedin dat er helemaal geen energie is afgenomen gedurende deze periode. Wij hebben ondertussen met minimaal 6 mensen ook mondeling gesproken die dit hebben bevestigd vanaf Stedin. Wij hebben vandaag weer contact gehad met Stedin en hebben zelfs een klant nummer ontvangen die afkomstig was van Eneco gedurende het zogenaamde tijdstip van aflevering. Vandaag heb ik daarnaast mondeling contact gehad met jullie omdat mijn vrouw een brief heeft gekregen met het verzoek van het proces verbaal. Zoals reeds vermeld is deze persoonlijk naar de deurwaarde gegaan en die hebben het afgeleverd aan Lindorff (die mijn dit ook mondeling hebben bevestigd) en hun hebben deze naar jullie doorgestuurd. Gisteren contact gehad met Lindorff en die hebben ons vermeld dat het doorgestuurd was naar jullie echter met geen enkel terug koppeling en hun zouden hiervan u weer benaderen. Wij zijn uiteraard weer bij de Politie in Amersfoort vandaag geweest over deze zaak en die hebben zelf ook gehoord dat Stedin het bevestigd heeft dat mijn vrouw geen energie heeft afgenomen bij jullie en is ook een notatie van gemaakt.

12 jaren geleden - Geachte briansoft, U heeft deze klacht tevens geplaatst op klachtenkompas.nl en hier heb ik ook op gereageerd. Ik wil u vragen om de klacht daar met mij af te handelen en deze klacht te sluiten. Zo kunnen we er voor zorgen dat de gegeven informatie overzichtelijk terug te vinden is. Ik hoop op uw begrip hiervoor. Met vriendelijke groet, Esmée Greenchoice

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Greenchoice een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

12 jaren geleden - Geachte briansoft, Ik heb met u via e-mail nog contact gehad over deze klacht. U heeft het vonnis van de rechtbank toegestuurd en ik heb u vandaag geinformeerd dat Greenchoice u geen andere oplossing kan bieden inzake deze klacht. Het vonnis uit 2008 blijft geldig en hierin wordt aangegeven dat de vordering rechtsgeldig is en dat u deze dient te betalen. U heeft geen bezwaar ingediend tegen dit vonnis en niet eerder dan 2013 contact gezocht met Greenchoice. Als u van mening bent dat de aanmelding onterecht is kan ik u ook enkel opnieuw doorverwijzen naar de rechtbank. Met vriendelijke groet, Esmée Greenchoice