Mijn Klacht:
Ben reeds sinds eind oktober 2015 bezig op mijn borg terug betaald te krijgen. Heb meerdere malen telefonisch contact gehad en email verstuurd waarin ik duidelijk aangaf dat ik het gevoel had dat ik aan het lijntje gehouden werd. Dit was zeker niet het geval deelde men mij mede doch mij werd elke keer gezegd nog 2 weken daarna weer 3 weken daarna kijken of de volgende nieuwe maand geincasseerd kon worden via de bank enz. Ben helemaal bij met betalen en wil gewoon mijn eigen geld terug!!!!! 400 euro is een hoop geld ik heb geen achterstand bij Greenchoice dus stort gewoon MIJN GELD terug. Zo moeilijk kan dat toch niet zijn. En dan ook nog de mededeling dat er eerst gekeken gaat worden of er kans is op een achterstand komend jaar. HALLO dat weet je nooit van tevoren. Ben hier zeer boos over!!
Gewenste Oplossing:
Als mijn borg met onmiddelijke ingang teruggestort wordt!!!!!!!!!!
