Een abonnee van Grazia uit zijn onvrede over de late bezorging van het tijdschrift, dat op woensdag in de winkel ligt maar pas op vrijdag bij hem aankomt. Hij vergelijkt deze situatie met andere tijdschriften, zoals Kek Mama, die eerder aan hun abonnees worden geleverd.
Ik vind het absurd dat de Grazia al op woensdag in de winkel ligt en ik als abonnee hem pas op vrijdag krijg! Waarom is dat zo? Bij andere bladen zoals de Kek Mama krijgt de abonnee hem altijd eerder.
Ik hem op woensdag krijg bezorgd of zelfs nog eerder.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Grazia
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Grazia nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
