h.j.a.dejong op 24 mei 2012 over Swiffer in de categorie Schoonmaakproducten
Een consument en twee anderen hebben geen terugbetaling ontvangen voor een Swiffer-product waarvoor zij 5 euro hebben betaald om het gratis te proberen. De klager is niet tevreden over de effectiviteit van het product en geeft de voorkeur aan het gebruik van een vochtig doekje.
ik, mijn vader en een vriend hebben geen van alle wat terug ontvangen.
5 euro betalen om iets te proberen, wat je zogenaamd terug zou krijgen en ik vind het niet eens echt goed werken. beter maar ouderwets met een vochtig doekje afnemen.
ouderwets is zo slecht nog niet.
dat we alle 3 onze centjes terug krijgen, zoals was beloofd.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
