Klacht: ‘gratis oortjes’

johneke123 op 07 december 2016 over TechGoodyBag in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 7 december 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op facebook op een advertentie geklikt voor gratis oortjes. Na een e-mail bevestigd te hebben, zouden de oortjes verzonden worden. Nu beweren ze dat ik een abonnement voor 1 jaar heb afgesloten wat mij 9.99 euro per maand zou kosten. Heb inmiddels al vele mailtjes en een brief gehad over het betalen

Gewenste Oplossing:

Als het bedrijf stopt met mailtjes en brieven sturen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM