Terug

Klacht: Gratis luchtfoto’s

historie op 30 mei 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 31 mei 2012
Reactie van het bedrijf:

Bestelling nagekeken. Gratis foto niet toegevoegd winkelmandje. Alsnog 3 nieuwe codes toegestuurd.

Bedrijf Algemeen Dagblad
Categorie Kranten - Landelijk
Status Opgelost
Datum 30 mei 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Gratis luchtfoto’s niet ontvangen.
Deze foto’s zijn tegelijkertijd besteld met een betalend foto, deze is wel ontvangen. Bij de ontvangen betaalde foto bevond zich een begeleidende brief die suggereerde dat de gratis foto’s bijgevoegd zouden zijn.
De verzamelde actiecodes waren: RKJXD2V4, WKGP9J4L en HPMJXC4R. De codes waren voor een tweede opdracht niet meer actief. Het adres betreft Tripstraat 81, 2571DA, Den Haag.

Gewenste Oplossing:

Alsnog de bestelde gratis luchtfoto,s toesturen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Algemeen Dagblad in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Algemeen Dagblad een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Algemeen Dagblad

Heeft op 31 mei 2012 om 16:19 geantwoord

Geboden Oplossing:

Bestelling nagekeken. Gratis foto niet toegevoegd winkelmandje. Alsnog 3 nieuwe codes toegestuurd.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Algemeen Dagblad

Andere klachten over Algemeen Dagblad

Alle klachten over Algemeen Dagblad →

Vergelijkbare klachten in Kranten - Landelijk

Alle klachten in Kranten - Landelijk →
Meld uw Klacht over Algemeen Dagblad
Zo werkt het