Klacht: Gratis lot leidt tot afschrijven waar geen opdracht voor is afgegeven

keesvandermeer op 24 december 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 24 december 2014

Een consument heeft een gratis lot van het Algemeen Dagblad geactiveerd, ondanks waarschuwingen van zijn vrouw om dit niet te doen. Hij had de intentie om het lot op tijd op te zeggen, maar ontdekte te laat dat er al € 12,50 van zijn rekening was afgeschreven door de Postcodeloterij. De klager uit zijn onvrede over zowel het Algemeen Dagblad als de Postcodeloterij.

Mijn Klacht:

Geweldig! Gratis lot van onze krant Algemeen Dagblad. Een lot van de Postcodeloterij; Mijn vrouw waarschuwt nog: trap er niet in. Maar ik activeer het lot en leg het naast mijn laptop om per 2 januari de opzegging te doen. TE LAAT. Er is vandaag al reeds € 12.50 afgeschreven door die bandietenclub die zich beroemt in te zetten voor goede doelen. Nou, mijn doel is inmiddels aan flarden geschoten. Bedankt Algemeen Dagblad, bedankt Postcode Loterij-maffia.

Gewenste Oplossing:

Als die zaak onmiddellijk stopt. Ik bel links en rechts naar Postcodeloterij en mijn bank, maar beide zijn gesloten ivm kertreces.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM