Mijn Klacht:
via email een product gratis waar ik niet om heb gevraagd !!!! En niet mogelijk om me af te melden
Gewenste Oplossing:
geen mail meer verzenden had me niet bij u aangemeld!!
Een consument heeft een klacht ingediend tegen ePROMO vanwege het ontvangen van een e-mail over gratis lingerie, waar hij of zij niet om heeft gevraagd. Daarnaast ervaart de klager problemen met het afmelden voor deze communicatie. De klacht is goedgekeurd.
via email een product gratis waar ik niet om heb gevraagd !!!! En niet mogelijk om me af te melden
geen mail meer verzenden had me niet bij u aangemeld!!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM