1Janneke op 14 april 2020 over Grandado.com in de categorie Online Warenhuizen
Een klant heeft op 26 maart een webcam besteld bij Grandado.com, maar heeft deze tot op heden nog niet ontvangen. Daarnaast ervaart de klant dat de klantenservice van Grandado moeilijk bereikbaar is.
Webcam besteld op 26 maart en nog niets ontvangen.
Klachtensite Grandado slecht bereikbaar.
Graag informatie over te leveren product.
Op de website staat vandaag besteld morgen in huis.
Kosten zijn15,- maar daar gaat het mij niet om maar graag wat informatie over wanneer het geleverd kan worden.
Anders ga ik wat anders zoeken.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Grandado.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Grandado.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
