Mijn Klacht:
ik had een artikel besteld maar ik heb en goedkoop artikel ontvangen , grt
Gewenste Oplossing:
ik wil het artikel terug sturen en de juist ontvangen , grt
ABUYAHYAH1961 op 24 februari 2022 over Grandado.com in de categorie Online Warenhuizen
Een klant van Grandado.com heeft een verkeerd product ontvangen na het plaatsen van een bestelling. In plaats van het bestelde artikel ontving de klant een goedkopere variant.
ik had een artikel besteld maar ik heb en goedkoop artikel ontvangen , grt
ik wil het artikel terug sturen en de juist ontvangen , grt
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Grandado.com over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Grandado.com in behandeling genomen
Bericht van Grandado.com
4 jaren geleden - Hi ! Thanks for your review. Could you please share your email address and order number?
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM