Hi pling123, Thank you for your review. Sorry to hear you haven’t received your order or any updates. As I checked, my colleague has contacted you. Hope you are satisfied with the solution. Wishing you a pleasant day! With best...
Niets gezien. Nog geen oplossing
Een klant heeft op 11 februari 2025 opbergmappen besteld bij Grandado.com, maar heeft de bestelling nooit ontvangen en geen communicatie ontvangen over de status. Ondanks herhaalde pogingen om de klacht te melden, kreeg de klant te horen dat de bestelling niet bestond. De betaling van 61,49 euro is gedaan.
GRANDADO.CON GRAN-NL 1462419 bestelling van opbergmappen voor foro negatieven besteld op 11 februari 2025 toto opheden niet gezien en nooit een bericht gekregen. betaling van 61,49 Euros,
diverse malen klacht proberen door tegeven met antwoord bestelling bestaat niet.
tevreden met wat ik heb besteld
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Grandado.com over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Grandado.com in behandeling genomen
Heeft op 03 juli 2025 om 17:53 geantwoord
Hi pling123,
Thank you for your review.
Sorry to hear you haven’t received your order or any updates. As I checked, my colleague has contacted you. Hope you are satisfied with the solution.
Wishing you a pleasant day!
With best regards,
Lia from Grandado
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Grandado.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 09 juli 2025 om 21:01 geantwoord
(10)
Niets gezien. Nog geen oplossing
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
