Klacht: Nooit ontvangen bestelling

[email protected] op 15 oktober 2019 over Grandado.com in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Grandado.com has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 15 oktober 2019

Een klant heeft op 11 september een verzinkboorset besteld bij Grandado.com, maar heeft deze nooit ontvangen. Ondanks dat de status op de website als voldaan wordt weergegeven, is de bestelling niet aangekomen.

Mijn Klacht:

Op 11 september aankoop gedaan verzinkboorset. Staat op de site als voldaan maar nooit ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Als ik die boor set heb, of me geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Grandado.com over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Grandado.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM