Klacht: niets ontvangen

jackie001 op 02 oktober 2019 over Grandado.com in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Grandado.com has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 2 oktober 2019

Een klant heeft op 3 september 2019 een diamandboor besteld bij Grandado.com, maar na een maand nog steeds niets ontvangen. Daarnaast ervaart de klant problemen met het bereiken van de klantenservice en beschouwt het bedrijf als onbetrouwbaar.

Mijn Klacht:

Op 3 septemner 2019 bestelde ik ter goeder trouw een diamandboor om in glas te boren
Na een maand nog altijd niets ontvangen

Een bijkomend probleem is dat men geen contact kan krijgen met de klantendienst

Het zijn gewoon onbetrouwbare mensen
Dus bij deze firma zeker NIETS bestellen

Gewenste Oplossing:

Gewoon dat ze mijn product leveren , want anders ben ik mijn geld gewoon kwijt

D

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Grandado.com over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door jackie001
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM