Theo Camps op 27 februari 2024 over Grandado.com in de categorie Online Warenhuizen
Hi Theo Camps! Thanks for your review. I’m sorry to hear you had a frustrating experience and the received product didn't meet your expectations. I will contact you via your email address. I believe we will find a solution. Kind...
Veel te duur voor wat ze leveren
Een klant heeft een elektrische kurkentrekker besteld bij Grandado.com, maar ontving in plaats daarvan slechts twee kleine accessoires. De klacht is inmiddels opgelost.
Heb electrische kurkentrekker besteld en ontvang maar 2 kleine accesoirs
Terug zenden en geld terug
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Grandado.com over deze klacht.
Reactie van de melder van de klacht Theo Camps
2 jaren geleden - Graag retourneren van de bestelling die me niet voldoet. Dus een terugzendbon en adres groeten.
Reactie van de melder van de klacht Theo Camps
2 jaren geleden - Ik wil mijn bestelling terugsturen, ze voldoet me niet. Dus graag terug zend formulier of adres. Groeten
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Grandado.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Grandado.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 07 maart 2024 om 17:40 geantwoord
Hi Theo Camps! Thanks for your review. I’m sorry to hear you had a frustrating experience and the received product didn't meet your expectations. I will contact you via your email address. I believe we will find a solution.
Kind regards,
Lia
Grandado
Heeft op 07 maart 2024 om 17:46 geantwoord
(10)
Veel te duur voor wat ze leveren
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
