Hi yvan bache! Thanks for your review. We sincerely apologize it was a long wait for you. As I checked, your parcel was picked-up form the post point yesterday. Hope the product is satisfactory! Whishing you a nice day!
Een klant heeft meer dan een maand gewacht op de levering van een autoradio van Grandado.com. Ondanks het controleren van de verzendstatus, blijft het pakket nog steeds in de fase van 'klaar maken'. De bestelling heeft het nummer GRAN-NL-959609.
hallo ben reeds meer dan een maand op de radio aan wachten tot heden nog niets ontvangen na kijken op verzending het pakje word nog steeds klaar gemaakt dit duurt nu wel heel lang bestelling is GRAN-NL-959609
dat ik eindelijk weet wanneer de radio mag ontvangen en ja liefst antwoord in Nederlands
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Grandado.com over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Grandado.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Grandado.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 15 september 2022 om 13:54 geantwoord
Hi yvan bache! Thanks for your review. We sincerely apologize it was a long wait for you. As I checked, your parcel was picked-up form the post point yesterday. Hope the product is satisfactory!
Whishing you a nice day!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
