Mijn Klacht:

Orthoepdisch schoenmaker graag is woeren https://www.graas.nl/graas. overtreedt de AVG,

Ze pakken je verwijzing van de orthopeed in de sint maartenskliniek af want hebben ze zogenaamd nodig voor schoenen maken. als je het terugvraagt maken ze een kopie ook als je dat niet wilt. Op de verwijzing staat mijn ben nummer maar dat willen ze niet verwijderen uit de admin. ze hebben dus van hinderderden klanten medische gegevens integraal opgeslagen en ook hun ben nummer. ik begrijp niet dat dit bedrijf zo mag opereren. gesprek blijkt niet mogelijk want bazige eigenaar weet blijkbaar wat goed is voor zijn afhankelijk klanten. gegevens zijn iet goed opgeslagen want in computer in hal waar iedereen bij kan en die altijd openstaat. Meest vreemde echter dat ze niet luisteren en BSN-nummer niet willen verwijderen. sSerker nog zeer voeren het zelfs apart in in een computer scherm aan de tafel waar ook de stapels formulieren op liggen met privacygevoelige gegevens van andere klanten.

wat ik ronduit eng vind is dat ze je zelfs je eigen voetafdruk niet willen teruggeven in het doosje waar je in moest stappen. ik beschouw dat ook als een persoonsngeven maar wie ben ik. ze zeggen dat ze deze zullen vernietigen maar ze doen het niet waar je bij bent en waarom mag je deze dan niet mee hebben?

Oh ja en nee ze declareren niet bij zorgverzeraars dus ook daar is het ben nummer opslaan niet voor nodig.

Gewenste Oplossing:

Geen Bsn-nummers opslaan van klanten.
Opgeslagen BSN-nummer verwijderen en klanten daarover informeren.
Klanten hun eigen voetafdruk laten meenemen.
Administratie voeren in een afgesloten ruime weg van klanten, postbodes en voorbijgangers.