Mijn Klacht:
Ook bij mij was in de totale overspoeling van spam die Iris Optiek stuurt de melding verloren gegaan dat de leasetermijn van de bril was verlopen. Vele maanden te veel betaald en geen enkele medewerking om dit te verrekenen met de afkoopsom. We WAREN reeds 15 jaar klant…. Ik zal er nooit meer een voet over de drempel zetten. Wat een dieven en arrogante medewerkers….. brrrr.
Gewenste Oplossing:
Als Iris Optiek failliet gaat misschien..... Gewoon een redelijke oplossing verreken de boel met maximaal de afkoopsom dan is er niemand die er geld aan verliest. Nu heeft Iris Optiek en de bril weer terug en meer dan ze anders aan de afkoopsom zouden krijgen... ik noem dat diefstal...

