Mijn Klacht:
Mijn zoon zat om Instagram en werd door een reclame getriggerd dat hij met een winactie gratis tandenstrips kon winnen om zijn tanden schoon te maken. Hij heeft toen alleen zijn adresgegevens doorgegeven.
Tot zijn verbazing lag een tijdje later een factuur van 67 EUR met een doosje tandenstrips in de brievenbus. Of hij even de 67 EUR wilt betalen.
Hij heeft een mail gestuurd met de vraag naar welk retouradres het teruggestuurd kon worden, maar geen reactie ontvangen.
Nu een maand later krijgt hij een aanmaning met een dreigement dat er een incassobureau op hem wordt afgestuurd.
Gewenste Oplossing:
Hier kloppen een aantal zaken niet en kunt u ons helpen om hiervan af te komen?
