Een consument heeft een usenet lidmaatschap 14 dagen getest en zich binnen deze periode afgemeld via een link op de website. Ondanks deze afmelding ontving hij een dreigende incassobeschrijving van Gothia, die aangeeft over te gaan tot rechtsmaatregelen.
Via internet 14 dagen het programma getest en binnen deze tijd via een link op de usenet site mij afgemeld.
Dit heeft waarschijnlijk niet gewerkt, omdat ik nu een incasso bureau Gothia met zeer dreigende taal zoals “stellen wij u voor alsdan ingebreke en gaan wij over tot hardere rechtsmaatregelen.”
Vernietigingen van mijn vermeende contract.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
