Een consument heeft een rekening ontvangen van Gothia met een hoofdsom van 14,99 euro, plus rente en incassokosten, maar is onduidelijk over de reden van deze kosten. De brief vermeldt dat betaling binnen tien dagen vereist is om te voorkomen dat de consument in een schuldregistratiesysteem terechtkomt, wat leidt tot verwarring en bezorgdheid over de legitimiteit van de vordering.
Ik krijg een rekening van Gothia met als hoofdsom 14,99 waarop 1,08 Rente en 37,07 Incassokosten.
Waarvoor is totaal onduidelijk de brief zegt: “zoals u weet”
Nee dus. Ik moet binnen tien dagen betalen voor wat? Anders blijf ik in een schuldregistratiesysteem zegt de brief.
Is dit een Ucash/politievirus per brief 🙂 ???
Weten van wie, wanneer, waarvoor er een rekening zou zijn van 14,99.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gothia
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gothia nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
