Klacht: Boodschappen telaat bezorgd

Lottederooij op 28 januari 2022 over Gorillas in de categorie Maaltijdbezorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Gorillas
Categorie Maaltijdbezorging
Status Open
Datum 28 januari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Gister hadden wij om 11:32 bezorgd. Om 11:58 zou het er zijn, maar om 12:20 werd het pas geleverd. Dit is een er lange bezorg tijd als je kijkt naar jullie claim ‘binnen 10 minuten bezorgd’ Ons besteld nummer was vuwyM9Bb. Hoe kan dit opgelost worden?

Gewenste Oplossing:

Of dan wel ons geld terug, de volgende keer van tevoren een duidelijkere beschrijving met Hoelaat de boodschappen aan zouden komen, een tegoed bon of een kortingscode

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gorillas

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gorillas nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Lottederooij
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM