Klacht: terugkerende advertenties

reclamevrij op 07 maart 2012 over Google in de categorie Zoekdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Google
Categorie Zoekdiensten
Status Open
Datum 7 maart 2012

Een gebruiker ervaart hinder van terugkerende advertenties die verschijnen na het bezoeken van verschillende websites. Ondanks zijn donatie aan WSPA, vindt hij het vervelend om constant herinnerd te worden aan de situatie van de dieren, wat zijn bereidheid om te doneren negatief beïnvloedt.

Mijn Klacht:

elke keer na het bezoek van een site krijg je bij het bezoeken van een volgende site constant weer de advertenties van eerder bezochte sites.
B.v. Ik doneer aan WSPA maar ik hoef er niet steeds aan herinnerd te worden (met foto’s) hoe erg de dieren lijden.
Je zou bijna stoppen met doneren.

Gewenste Oplossing:

Kunt u mij vertellen hoe ik dit kan stoppen?
Als dit niet opgelost wordt ga ik naar een andere zoekmachine.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM