Klacht: Mijn mail wordt door gmail gezien als spam

MArjaaNi op 27 mei 2013 over Google in de categorie Zoekdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Google
Categorie Zoekdiensten
Status Open
Datum 27 mei 2013

Een gebruiker ervaart problemen met Gmail en Hotmail, die zijn reguliere e-mails als spam classificeren. Dit heeft negatieve gevolgen voor zijn coachingactiviteiten, omdat klanten zijn berichten niet ontvangen in hun inbox, wat leidt tot verlies van klanten.

Mijn Klacht:

Mijn mail wordt door gmail (en hotmail) gezien als spam, terwijl het gewoon normale berichten zijn. Ik doe coaching via e-mail en dit kost me klanten, want mijn berichten lezen de klanten niet (zit namelijk in hun spambox).

Gewenste Oplossing:

Als mijn mail gewoon in de map ontvangen berichten van de ontvanger komt en niet in de spambox.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Google

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Google nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM