Mijn Klacht:

In totaliteit heb ik 3 armbanden van het merk Josh aangekocht bij Goodies-shop te Zoutelande (zeeland)
Daarvan is 1 exemplaar zijn zilverlaag aan het verliezen, binnen 9 maanden en tevens laat de leren verbinding los. .De 2 andere mankeert niets aan . Josh geeft als antwoord: 6 maanden garantie, dus is slijtage, wordt niet vergoed. Daar was ik het niet mee eens en na een
briefwisseling zou ik een nieuwe sluiting ontvangen maar moest ik wel
10,- Euro betalen aan Goodies. Daar ben ik het ook niet mee eens 3 maanden na garantie defect en kaal is gewoon een slecht product !
Goodies zegt toe de 10,- Euro te retourneren en inderdaad er wordt HELEMAAL NIETS GERETOURNEERD.
Een slechte reclame voor zowel Goodies shop Zoutelande als Josh armbanden in Tilburg.

Gewenste Oplossing:

Wanneer de 10 Euro geretourneerd wordt, ik kan dan zelf beslissen of ik dit doneer aan een goed doel.