Klacht: Gold Card

SavannahKS op 03 februari 2016 over JWLZ in de categorie Juweliers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
JWLZ has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf JWLZ
Categorie Juweliers
Status Open
Datum 3 februari 2016

Een klant van JWLZ heeft in oktober vorig jaar een blad aangeschaft, inclusief een Gold Card. Tot zijn verbazing blijkt de Gold Card slechts geldig te zijn tot 2013, wat hij als vreemd ervaart gezien de recente aankoop.

Mijn Klacht:

Ik heb vorig jaar in Oktober een blad gekocht met daarbij een Gold Card. Nu is deze maar geldig tot 2013? Dit is heel raar, want ik heb hem vorig jaar gekocht.

Gewenste Oplossing:

Ik moet gewoon nog mijn Gold Cards kunnen inleveren, want blijkbaar zijn ze verouderd verkocht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar JWLZ over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM