Klacht: Schade in rekening gebracht due al bestind

Henk Stols op 11 juni 2021 over Gold Car in de categorie Autoverhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Gold Car
Categorie Autoverhuur
Status Open
Datum 11 juni 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb mijn huurauto opgehaald op 1.6. Bij de receptie gevraagd of de auto schadevrij was. Dat was zo zei de man. Ik kon het controleren en een nail met foto’s sturen als ik op mijn bestemming was. Hij schreef het emailadres op. Thuis bleek de auto minimaal 4 flinke schades te hebben. Alles meteen gemeld en foto’s gestuurd. Op mijn creditcard werd een bedrag van 850 euro afgeboekt. Ondanks dat ik gehandeld had zoals de man vroeg.. Verhuurnaffia.

Gewenste Oplossing:

Geld terug. Je betaalt niet voir Iers dat je niet veroorzaakt heb.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gold Car

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gold Car nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Henk Stols
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM