Marina Swyngedauw op 18 oktober 2022 over Gold Car in de categorie Autoverhuur
Na de reis in Spanje heeft Gold Car onterecht de borg van de klant ingehouden, ondanks dat er geen schade aan de gehuurde auto was en deze op tijd is ingeleverd. In de ontvangen e-mail werd bevestigd dat er geen verdere kosten in rekening zouden worden gebracht.
Na mijn reis in Spanje heeft goldcar mijn borg afgetrokken ondanks er niets van schade was aan de gehuurde auto. De auto is op tijd ingeleverd.
Op de ontvangen mail stond wel degelijk dat er niets meer aan te rekenen was.
Graag het geïncasseerde bedrag terug gestort krijgen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gold Car
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gold Car nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
