Mijn Klacht:

Goedkoop auto huren bij Goldcar?
Vergeet het maar.
Vijfdagen autohuur kost slechts € 90.
Maar aangekomen in de lange rij bij de desk (waarachter de zeer norse dames van Goldcar) komen de verrassingen. “U moet een volledige verzekering nemen!” Ze drong zéker 4 keer serieus aan en bij mijn 4 maal “nee” werd ze steeds bozer. De extra verzekeringskosten bedroegen € 80.
Toen bleek dat ze bij mij haar € 20 provisie niet kon verdienen, blokeerde zij € 1200 (!!) op mijn creditcard en gooide de opgevouwen rekening nog net niet in mijn gezicht. Dit tot verbazing van mijzelf en de omstanders.
Toch maar even open vouwen….. € 150 aan benzinekosten?! Pardon? “Heeft u de kofferbak van deze Renault Clio ook volgegooid” vraag ik haar cynisch. Ze omcirkelt het betreffende artikelnummer en gaat door met haar volgende slachtoffer.
BOEK DAAROM NOOIT BIJ GOLDCAR !!!

Gewenste Oplossing:

Duidelijkheid van voorwaarden, geen gedwongen nevenverkoop, vriendelijke bediening, lagere kosten